我院自2016年08月12日成立以来，一直秉承以病人为中心的医疗理念为周边居民提供便民优质的医疗服务：

一：我院在门诊大厅设导诊台，配备专职导诊员，对来我院看诊的病人全程导诊，避免病人在辗转寻找收费室、门诊室、化验室、药房、治疗室、放射科等科室时耽误时间；为危重的病人提供轮椅或担架；随同需要住院的病人办理入院手续。

二：门诊大厅设院内专家及门诊出诊医师简介，患者可点名挂号。

三：门诊大厅提供沙发、茶几，各楼层提供候诊椅，方便病人候诊休息。

四：宽敞的病房以及开阔的中央环绕式过道为病人提供舒适的住院环境，零拥堵、零压迫感，康复病人做完治疗更可环走道自主康复锻炼。

五：住院部几乎24小时全天候开放的中央空调保持冬暖夏凉的室内温度。

六：急诊病人可先就诊检查处置，后办理挂号、住院手续。

七：门诊部设就诊咨询及救护车电话24小时候机：0731-88707300。

八：我院实行首诊负责制，在医院第一个接诊病人的医生、护士为患者负责到底：从入院宣教、病情告知、治疗告知和安排、服药方法、医保费用告知等各项问题均和患者及家属详尽沟通。

便民优质服务，我们在不断努力和行动中。我院有专门的督导人员在住院部进行每周两次的满意度调查，在病房逐个询问病人住院期间对医护人员及医院各方面的建议反馈。